更新日:2025年6月3日
はじめに
2025年2月3日をもって、楽天カードの「不正利用専用フリーダイヤル(0120-30-6910)」が廃止されました。現在は通話料がかかる番号のみの対応となっています📝
現在の問い合わせ先
・0570-66-6910(有料)
・092-474-9256(有料)
受付時間:24時間(年中無休)
楽天e-NAVIでのカード停止も可!
電話が繋がらなく、急ぎでカードを止めたい場合は、楽天e-NAVIからも利用停止手続きが可能です。ログイン後、「カードの利用停止」からすぐに対応できます。
まとめ
今回は楽天カード不正利用発覚時問い合わせ先をまとめました。フリーダイヤル廃止は悲しいですね😢
ちなみに私は電話で対応してもらいました!普段使いや資産運用をする際、楽天カードを使用していますが、不正利用で少し影響が出たので同じように困っている人がいると思い、この記事を書きました。1人でも困っている人の助けになれば幸いです。
本日は最後まで読んでいただき、ありがとうございました!